Hur åtgärdar jag IPv4/IPv6-problem utan internetåtkomst?

I dagens digitala värld är internetuppkoppling en viktig del av människors dagliga liv och arbete. Men ibland kan vi stöta på problemet där både IPv4- och IPv6-anslutningar på vår dator inte visar någon internetåtkomst. Denna situation kan vara förvirrande och frustrerande eftersom det betyder att vi inte kan ansluta till internet eller lokala nätverk. Så vad kan göras när detta problem uppstår?

Total tid: 10 minuter

Tillbehör och verktyg:

• Dator
• Router

• Efterskott på bredbandskonto. Om ditt bredbandskonto är i efterskott kan internetleverantören sluta tillhandahålla internettjänster till dig, vilket kan leda till att internet inte finns tillgänglig.
• Nätverksanslutningsproblem. Nätverksanslutningsproblem kan orsakas av nätverksfel, routerkonfigurationsproblem eller andra nätverksproblem. När vår dator inte kan ansluta till nätverket kan vi inte komma åt internet eller LAN, vilket också kan göra att både IPv4 och IPv6 blir otillgängliga.
• Felaktig IP-adresskonfiguration. Om vår dator inte är konfigurerad med rätt IP-adress kan vi kanske inte komma åt nätverket.
• Brandväggskonfigurationsproblem. Brandväggar kan hindra vår dator från att ansluta till nätverket, vilket kan bero på säkerhetsinställningar eller för att förhindra skadliga programattacker.
• Felaktiga DNS-inställningar. DNS (Domain Name System) är ett nätverksprotokoll som mappar domännamn till IP-adresser, vilket gör att vi enkelt kan komma åt internet. Om vår dators DNS-inställningar är felaktiga kan vi kanske inte komma åt internet eller LAN.
• Drivrutinsproblem. Nätverkskortets drivrutin är programvara som gör att vår dator kan ansluta till nätverket. Om vår nätverkskortsdrivrutin är felaktig eller skadad kommer vi inte att kunna ansluta till nätverket, vilket också kan göra att både IPv4 och IPv6 blir otillgängliga.

Sammanfattningsvis kan problemet med ingen internetåtkomst för IPv4 och IPv6 i en dators lokala anslutning orsakas av flera orsaker.

Om vi stöter på detta problem måste vi systematiskt felsöka de möjliga orsakerna som anges ovan och vidta motsvarande lösningar. Vid felsökning kan vi ta följande steg:

1. Kontrollera om du är i efterskott. Kontrollera din faktura eller ring din internetleverantörs kundtjänstjour för att se om räkningen är i efterskott. Om räkningen är i efterskott kan du starta om ditt modem och router efter fem minuters strömavbrott när du har betalat dina räkningar.

2. Kontrollera din nätverksanslutning. Du kan prova att starta om din router eller justera dess inställningar för att säkerställa att nätverksanslutningen fungerar korrekt. Du kan också använda andra enheter för att ansluta till nätverket för att säkerställa att nätverksanslutningen fungerar.

3. Kontrollera din IP-adresskonfiguration. Du kan ange kommandot "ipconfig" i kommandotolken för att se din IP-adresskonfigurationsinformation och se till att den är korrekt. Om IP-adresskonfigurationen är felaktig kan du ändra den för att automatiskt få en IP-adress för att åtgärda nätverksanslutningsproblemet. Klicka på "Öppna nätverks- och delningscenter" → Klicka på det anslutna nätverket → Klicka på "Egenskaper" → Välj IPv4- eller IPv6-protokollversionen och klicka sedan på knappen "Egenskaper" nedan → I fönstret för nätverksegenskaper väljer du "Erhåll en IP-adress automatiskt" " och "Erhåll DNS-serveradress automatiskt" → Klicka slutligen på "OK".

4. Kontrollera dina brandväggsinställningar. Du kan kontrollera dina brandväggsinställningar och se till att din dator tillåts ansluta till nätverket.

5. Kontrollera dina DNS-inställningar. Du kan kontrollera dina DNS-inställningar och se till att de är korrekta. Om det behövs kan du ändra DNS-servern eller använda en offentlig DNS-server. Om våra DNS-inställningar är felaktiga kan vi ändra DNS-servern eller använda en offentlig DNS-server. Klicka för att se: Lista över land/region för DNS-server.

6. Kontrollera drivrutinen för ditt nätverkskort. Du kan uppdatera eller installera om nätverkskortets drivrutin för att säkerställa att den fungerar korrekt.

7. Ultimat lösning. Om ovanstående metoder fortfarande inte löser problemet kan det vara något fel på din internetleverantör. Det rekommenderas att kontakta dem för hjälp. Klicka för att se: ISP Country / Region List.

Sammanfattningsvis kan problemet med "Ingen internetåtkomst" för både IPv4 och IPv6 i lokala datoranslutningar orsakas av olika orsaker. De flesta användare kan lösa det genom att starta om routern eller ändra IP-adressen.

Dessutom bör det noteras att för problemet med "Ingen internetåtkomst" för IPv6 kan det också bero på att internetleverantören inte har tilldelat dig en IPv6-adress eller att din router inte stöder IPv6. I det här fallet kommer alla inställningar att ändras vara värdelösa. Det räcker så länge IPv4 är ansluten och kan komma åt Internet.