Vad ska jag göra om routern plötsligt inte kan komma åt Internet?

Hej kille! Har du någonsin stött på att routern plötsligt inte kan komma åt Internet?

Routern har fungerat normalt, varför kan jag inte komma åt Internet plötsligt? Hur fixar man det?

Om routern har fungerat normalt men plötsligt inte kan komma åt Internet, är det troligt att det är problem med bredbandet eller routern. Du kan använda följande metoder för att felsöka det specifika problemet och lösa det därefter oavsett vilken router du använder.

Total tid: nästan 20 minuter

Tillbehör och verktyg:

• Router
• Modem
• Dator eller mobiltelefon

Det finns två typer av bredbandsproblem: bredbandsskulder och bredbandsfel.

1. Du kan ringa kundtjänsten för internetleverantören (ISP) för att kontrollera dina bredbandsavgifter. Om du är i efterskott behöver du bara betala avgiften, och sedan vänta ett tag med att starta om det optiska modemet och routern, du kommer att kunna återuppta normal internetåtkomst.

2. Om bredbandet inte är i efterskott kan du även fortsätta att fråga kundtjänst om det är fel på ditt bredband i hemmet. Om du frågar om att det verkligen finns ett bredbandsfel, be honom bara att ordna en personal att lösa. Om kundtjänsten inte hittar felet kan du även själv göra en förhandskontroll enligt följande metoder och sedan kontakta ISP om bredbandsfelet upptäcks. Eftersom bredbandsfelen måste lösas av Internetleverantören kan du inte lösa det personligen.
①Kontrollera indikatorlampan på det optiska modemet. Om LOS-lampan lyser rött (normalt ska den inte lysa), indikerar det att det inte finns någon ljussignal och att bredbandet är felaktigt, bör du kontakta din internetleverantör direkt.
②Ta bort routern tillfälligt och anslut nätverkskabeln från det optiska modemet direkt till datorn. Använd sedan programmet "bredbandsanslutning" för att ansluta till Internet. Du kan se om datorn framgångsrikt kan komma åt Internet. Om det inte går, indikerar det att bredbandet har misslyckats.

Om bredbandet har klarat den tidigare felsökningen så är det troligt att det är något fel i routern. I det här ögonblicket kan du ta nästa steg.

1. Kontrollera att nätverkskabeln som ansluter routern, det optiska modemet, datorn och annan utrustning är skadad eller att gränssnittet är löst. Om gränssnittet är löst eller nätverkskabeln är skadad kommer det också att göra att routern inte kan komma åt Internet. Du måste dra åt gränssnittet eller byta kabel.

2. Stäng av routern och starta sedan om för att se om den kan komma åt Internet.

3. Om du startar om routern och det fortfarande inte finns något nätverk, försök sedan hålla ned RESET-knappen på routern för att få den att återställa fabriksinställningarna. Och sedan använder du datorn eller mobiltelefonen för att återställa routern för att komma åt Internet. Klicka för att få hur du ställer in en trådlös router för att komma åt Internet .

4. Om Internet fortfarande inte är tillgängligt kan routern vara trasig och du måste ändra den.

Om du inte vet hur man felsöker eller fortfarande inte kan hitta några problem efter felsökning, ring din internetleverantör och be dem att ordna en professionell för att fixa det kommer att bli mer effektivt!