Saknas Wi-Fi-signal? Så här gör du

💡 Snabbfix: Dra ur alla kablar i båda ändar och stäng av alla enheter i fem minuter. Anslut sedan alla kablar ordentligt igen och slå på allt. I många fall löser detta enkla steg de flesta problem.

Om din enhet inte kan upptäcka någon Wi-Fi-signal alls, kontrollera först om indikatorlampan på routern lyser (se Figur 1).

【Figur 1】

När indikatorlampan är släckt:

Det kan bero på någon av följande orsaker:

• Strömproblem: Kontrollera att vägguttaget fungerar. Du kan testa det genom att ansluta en annan elektrisk enhet.
• Anslutningsproblem: Om uttaget fungerar men routerns indikator fortfarande är släckt, kontrollera AC- och DC-strömkontakterna noggrant och se till att båda ändarna av nätadaptern sitter ordentligt i.
• Routerfel: Om indikatorlampan fortfarande inte tänds kan routern vara trasig. Kontakta tillverkaren för reparation eller utbyte.

När indikatorlampan lyser:

Om Wi-Fi-signalen fortfarande inte kan upptäckas kan du felsöka utifrån följande situationer:

• Störningar eller hinder för Wi-Fi-signalen: Enheter som mikrovågsugnar, trådlösa telefoner samt trådlösa möss eller tangentbord som placeras för nära routern kan störa Wi-Fi-signalen. Dessutom kan långt avstånd, väggar eller andra fysiska hinder mellan routern och din enhet försvaga signalen betydligt, vilket gör nätverket svårt att upptäcka (se Figur 2).
• Endast vissa enheter hittar inte Wi-Fi: Om endast vissa enheter, t.ex. telefoner, datorer eller TV-apparater, inte kan upptäcka Wi-Fi-nätverket kan problemet vara enhetsrelaterat. Prova att starta om den berörda enheten eller kontrollera dess trådlösa inställningar.
• Inga enheter hittar Wi-Fi: Stäng av routern i fem minuter, starta den sedan igen och kontrollera på nytt. Om problemet kvarstår kan du behöva återställa routern till fabriksinställningar och konfigurera den igen.
• Routerfel: Om inget av stegen ovan hjälper och Wi-Fi-signalen fortfarande saknas kan routern vara felaktig. Kontakta tillverkaren eller överväg att byta ut enheten.

【Figur 2】

⚠️ Viktig varning: Att återställa routern till fabriksinställningar raderar all befintlig konfigurationsdata. Om du inte är van vid routerinställningar bör du inte göra detta lättvindigt. Överväg att be en kvalificerad tekniker om hjälp.