Vad ska jag göra om WiFi-anslutningen är normal men mobiltelefonen inte har åtkomst till Internet?

Vad ska jag göra om WiFi-anslutningen är normal men mobiltelefonen inte har åtkomst till Internet?

Om andra enheter kan komma åt Internet via WiFi, men din mobiltelefon inte har åtkomst till Internet, är det telefonens inställningar eller funktionsfel. Du kan felsöka enligt följande:

1. Det finns en inställningsikon på telefonens skrivbord, klicka för att gå in. (Se figur 1)
   
   
   【Figur 1】
   


2. När du har angett inställningssidan klickar du på här "WLAN". (Se figur 2)
   
   
   【Figur 2】
   


3. Efter att du har angett ser du det anslutna WiFi, och det kommer en fråga "Ansluten men inte tillgång till Internet". (Se figur 3)
   
   
   【Figur 3】
   


4. Vi klickar på pilikonen till höger för att gå in på den detaljerade WiFi-sidan. Om IP-inställningen är "statisk" kan problemet vara den statiska IP-adressen. När routningsadressen för WiFi du är ansluten till skiljer sig från den statiska adressen som du angav i de tre första styckena, kan du inte få åtkomst till Internet. (Se figur 4)
   
   
   【Figur 4】
   När vi ändrade "IP-inställningarna" till "DHCP" och sedan letade upp det nuvarande WiFi igen, borde vi kunna ansluta till Internet normalt.