Telefonen är ansluten till Wi-Fi men har ingen internetåtkomst? Så löser du det

Telefonen är ansluten till Wi-Fi men har ingen internetåtkomst? Så löser du det

Om andra enheter kan använda internet via samma Wi-Fi-nätverk men din telefon inte kan, beror problemet oftast på telefonens nätverksinställningar. Följ stegen nedan för att felsöka och åtgärda.

1. Öppna appen Inställningar på hemskärmen. (Se figur 1)

【Figur 1】

2. Tryck på WLAN eller Wi-Fi i Inställningar. (Se figur 2)

【Figur 2】

3. Leta upp Wi-Fi-nätverket du är ansluten till. Du kan se ett meddelande som Ansluten men ingen internetåtkomst. (Se figur 3)

【Figur 3】

4. Tryck på pilen eller inställningsikonen bredvid det anslutna Wi-Fi-nätverket för att öppna detaljerade inställningar. Om IP-inställningarna är satta till Statisk (Static) kan det orsaka problemet, eftersom routerns IP-adress måste matcha de tre första segmenten i IP-adressen som är inställd på telefonen. Om de inte matchar får telefonen ingen internetåtkomst. (Se figur 4)

【Figur 4】

5. Ändra till sist IP-inställningar till DHCP och anslut till Wi-Fi igen. Detta bör återställa normal internetåtkomst.